Datenschutzhinweise Kundenportal

Stand: November 2026 · gilt für kundenportal.rco-energie.de. Ergänzend gilt die allgemeine Datenschutzerklärung der RCo-Energie GmbH.

Verantwortlich

RCo-Energie GmbH, Albert-Einstein-Straße 1, 49076 Osnabrück
Telefon 0541 / 91 55 823 · info@rco-energie.de

1. Firmensuche und Anfrage eines Zugangs

Wenn Sie Ihr Unternehmen suchen, übermitteln wir den Suchbegriff an OpenRegister (Descartes Technologies UG, Berlin), um öffentliche Registerdaten abzufragen. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir Suchanfragen je IP-Adresse. Diese Zählung liegt nur im Arbeitsspeicher und verfällt spätestens nach 24 Stunden.

Wenn Sie einen Zugang anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und Ihre Rolle sowie die Registerdaten des Unternehmens (Firma, Anschrift, Register, vertretungsberechtigte Personen, veröffentlichte Kennzahlen). Quelle der Registerdaten sind das Handelsregister und weitere öffentliche Register, abgefragt über OpenRegister und gegebenenfalls Implisense (Implisense GmbH, Berlin).

Zweck: Prüfung der Anfrage und Zustellung des Aktivierungscodes per Brief an die Geschäftsführung, damit niemand fremde Unternehmen freischalten kann, sowie die Kontaktaufnahme zu Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz und sicherer Freischaltung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme, jederzeit widerruflich).

2. Anmeldung

Zur Anmeldung senden wir einen Einmalcode an Ihre E-Mail-Adresse. Den Versand übernimmt Brevo (Sendinblue SAS, Paris) als Auftragsverarbeiter. Nach der Anmeldung speichert Ihr Browser eine Sitzungskennung im lokalen Speicher, damit Sie angemeldet bleiben. Sie ist für den Betrieb erforderlich und wird nicht für Werbung oder Analyse genutzt. Mit „Abmelden“ wird sie gelöscht. Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein.

3. Nutzung des Portals

Im Portal verarbeiten wir die Daten, die Sie oder Ihr Energieberater hinterlegen: Lieferstellen, Lastgänge, Verbrauchs- und Rechnungsdaten, Zielpreise, hochgeladene Dokumente, Ihr Logo sowie die Zugänge Ihrer Kolleginnen und Kollegen. Rechnungs-PDFs für die Rechnungsprüfung werden in Ihrem Browser ausgelesen; gespeichert werden die Prüfergebnisse. Zur Einschätzung Ihrer Erzeugungsanlagen gleichen wir Firmenname und Postleitzahl mit dem Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur ab. Marktpreise und Förderprogramme stammen aus eigenen Marktdaten bzw. der Förderdatenbank des Bundes und enthalten keine personenbezogenen Daten.

Zweck ist die Bereitstellung des Portals und unserer Beratungsleistung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Empfänger

• Hosting: Das Portal läuft auf einem Server der IONOS SE, Montabaur, als Auftragsverarbeiter.
• E-Mail-Versand: Brevo (Sendinblue SAS, Paris), siehe Abschnitt 2.
• Registerabfragen: OpenRegister und gegebenenfalls Implisense, siehe Abschnitt 1. Übermittelt werden Suchbegriffe bzw. Unternehmenskennungen, keine Angaben über Sie.
• Ihr Energieberater: Werden Sie von einem Vertriebspartner der RCo-Energie GmbH betreut, erhält dieser Zugriff auf die Daten Ihres Portals, soweit es für Ihre Betreuung erforderlich ist.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Zugang besteht und es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen ohne Freischaltung löschen wir, sobald sie für die Kontaktaufnahme nicht mehr benötigt werden. Eine Löschung können Sie jederzeit verlangen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen und Widerruf erteilter Einwilligungen. Schreiben Sie dazu an info@rco-energie.de. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen.